Sé amable y respetuoso

Creemos que todo el mundo está haciendo todo lo posible para ayudar a evitar la propagación, pero a veces nos olvidamos porque ser conscientes de ello no es algo que le viene naturalmente a todo el mundo todo el tiempo, especialmente en las vacaciones. Por lo tanto, por favor, sean corteses entre sí y compartan sus preocupaciones de una manera respetuosa y comprensiva.

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Entrada

Tomaremos su temperatura corporal y su información de contacto antes de mostrarle su habitación.

Sana distancia 

Nuestra casa de huéspedes y el concepto siempre ha sido diseñado para proporcionar espacio y privacidad. Mantener la distancia en un entorno COVID no es difícil aquí. Las únicas áreas en las que debemos ser más conscientes de la distancia social y/o de usar una máscara son la piscina, las escaleras y los pasillos. 

Saneamiento 

Por favor, lávese las manos frecuentemente o use el gel de manos higiénico que hemos puesto en la propiedad para que lo use.

Limpieza y desinfección 

Limpiamos nuestras habitaciones tan a fondo como antes, pero ahora aplicamos ese paso extra de desinfección al proceso. 

Confort y preocupaciones

Por favor, háganos saber si hay algo que le preocupa o le hace sentir incómodo. Queremos saberlo y esperamos poder encontrar un remedio.

Cancelaciones

Cualquiera que viaje durante este tiempo debe ser consciente de la dinámica volátil alrededor de las restricciones por ahora. Por lo tanto, nuestras políticas regulares se aplican pero con algunas excepciones. Cuando un huésped cancela una reserva después del plazo de 30 días, le pedimos que por favor presente razonamientos y materiales de apoyo por escrito y revisaremos si se puede aplicar un crédito.

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